Odstąpienie od umowy

Zwroty przyjmujemy tylko od osób fizycznych, jeśli zakupu dokonano z fakturą na firmę nie ma możliwości zwrotu zakupionego towaru.

Zakupiony towar można zwrócić do nas w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, a my zwrócimy Ci pieniądze. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli państwo w posiadanie zamawianego towaru.

Aby dokonać zwrotu należy:

- poinformować nas przesyłając e-mail na info@elima24.pl lub na piśmie pocztą tradycyjną na adres:

Przedsiębiorstwo Handlowe ELIMA Beata Prokopowicz
ul. Wały Dwernickiego 165
42-202 Częstochowa

- przesłać na adres sklepu towar w takim stanie i kompletacji, w jakich został zakupiony, wraz z wypełnionym formularzem zwrotu towaru, dowodem zakupu, instrukcją i kartą gwarancyjną.

- koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Kupujący. (wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Sklepu nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia).

Tutaj możesz pobrać formularz odstąpienia od umowy Pobierz plik